La gestion du personnel d'Apple est en crise
Par Laurence - Publié le
Chaises musicales à l'Apple Park
Sjoerd Gehring a en effet décidé de changer de voie et de partir pour le cabinet d'investissement Citadel. Ce départ est annoncé quelques jours après celui de Carol Surface, DRH monde d'Apple.
De source interne et d'après Bloomberg, Sjoerd quittera Apple en novembre. Il remplacera Matt Jahansouz, parti en septembre. Si la nouvelle n'a pas été confirmé par Cupertino, on est un peu plus loquace du côté de Citadel. Le directeur d'exploitation, Gerald Beeson, aurait déclaré aux employés
Sjoerd dirigera nos efforts pour attirer les meilleurs candidats du monde entier et les aider à construire des carrières extraordinaires chez Citadel correspondant à leur mérite et à leur ambition.
Quant à elle, Carol Surface quitte la firme californienne après un bref mandat de moins de deux ans. Vu le CV de la dame, ce départ est assez inhabituel pour un cadre de ce rang dans l'entreprise.
Précédemment, elle occupait un poste similaire chez Medtronic, depuis plus de neuf ans et après des passages chez Best Buy et Pepsi. En octobre 2022, elle avait été nommée meilleure Chief Human Resources Officer au monde pour l'année 2022, selon N2 Growth, une société mondiale de conseil en recherche et en leadership. En février 2023, elle avait été embauché par Apple.
Apple, une firme impossible à gérer en interne ?
Ces dernières années, les mouvements de personnel au sein de l’Apple Park et les difficultés sociales au sein de la firme étaient de plus en plus nombreux. Cette gestion incombait à Deirdre O’Brien dans un poste surdimensionné en tant que SVP Retail + People (elle va sans doute récupérer l'intendance...).
La question est surtout de savoir si les deux cadres ont pu avancer sur les dossiers chauds, comme trouver une réponse pérenne avec les nombreux mouvements sociaux apparus avec le Covid : AppleToo, le télétravail, les revendications salariales ou l'émergence syndicale.
En effet depuis la pandémie, la firme californienne n'était plus si exemplaire que cela ! Beaucoup dénonçaient ses pratiques managériales et ses nombreux départs. Elle n'était même plus une des entreprises où il fait bon travailler alors qu'elle était en tête de. ce classement depuis fort longtemps.