À l’approche des fêtes de fin d’année, une arnaque par SMS ciblant les acheteurs en ligne refait surface. Ces messages frauduleux, se faisant passer pour des entreprises de livraison, exploitent l’augmentation des commandes pour dérober des données personnelles et bancaires. Soyez prudents, c’est fourbe.
Une méthode simple mais efficace
Les escrocs envoient un SMS prétendant qu’un colis ne peut être livré, souvent accompagné d’un prétexte comme sa taille incompatible avec une boîte aux lettres. Le message inclut un lien renvoyant à un faux site imitant une interface d’entreprise connue, comme Mondial Relay ou Chronopost. Cette technique, appelée phishing, vous incite à fournir des informations personnelles ou pire, bancaires. L’apparence crédible du site et des messages, reprenant logos et polices officielles, contribue à duper les internautes, en particulier en période de forte activité commerciale, comme c’est le cas ces jours-ci, entre le Black Friday et l’approche imminente de noël.
Des conséquences financières graves
Une fois sur le faux site, les utilisateurs sont invités à entrer leurs coordonnées pour reprogrammer la livraison. Les victimes qui communiquent leurs coordonnées bancaires risquent des prélèvements frauduleux, parfois importants. Selon la plateforme Cybermalveillance.gouv.fr, ce type d’escroquerie connaît des pics d’activité réguliers, en particulier autour des fêtes.
Les précautions indispensables
Il est essentiel de ne jamais cliquer sur des liens reçus par SMS ou e-mail sans vérification préalable. En cas de doute, il convient de contacter directement le service client de l’entreprise censée être à l’origine du message. Supprimez immédiatement les SMS suspects et évitez de fournir toute information sensible via des formulaires en ligne non sécurisés. Pour signaler ce type de fraude, le site gouvernemental cybermalveillance.gouv.fr et la plateforme THESEE sont des outils fiables.
Comment réagir si vous êtes victime
Si vous avez cliqué sur un lien et transmis vos données bancaires, contactez votre banque pour faire opposition et surveillez attentivement vos comptes. Il est également recommandé de porter plainte auprès des autorités pour officialiser le signalement. Ces démarches sont souvent nécessaires pour obtenir un éventuel remboursement des montants détournés. Dans tous les cas, restez vigilant face aux SMS ou e-mails alarmants concernant des colis non livrés : les entreprises légitimes n’exigent jamais de paiement supplémentaire pour reprogrammer une livraison. Et dans la foulée, faites passer le lien de cet article à vos proches, histoire de les prévenir ! (Encore mieux : vous balancez le lien dans le groupe WhatsApp familial, comme ça non seulement vous prévenez tout le monde, mais en plus vous nous faites gagner tata Josie comme nouvelle lectrice !)
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