Tesla : des utilisateurs bloqués à cause d'une panne de l'app iPhone
Par Didier Pulicani - Mis à jour le
Erreur 500pouvait-on lire sur le programme, qui refusait d'accéder à la voiture : impossible de l'ouvrir, la démarrer ou encore d'y accéder à distance. Les plus prévoyant ont tout de même pu se servir de leur véhicule grâce à la petite carte fournie par Tesla, mais certains ne l'avaient pas forcément sur eux. (MAJ : apparemment, en bluetooth, l'app restait accessible, ce qui n'était donc pas vraiment "bloquant" sauf pour les démarrages/ouvertures à distance.)
Alpagué sur Twitter, Elon Musk s'est excusé et a assuré que cela ne se reproduirait plus.
« Il semble que nous ayons accidentellement augmenté la verbosité du trafic réseau. Toutes nos excuses, nous prendrons des mesures pour que cela ne se reproduise plus. »
Voilà de quoi faire réfléchir tous ceux qui ne se basent que sur leur iPhone pour utiliser les services quotidiens (Apple Pay, Tesla, Pass sanitaire...). Une panne de serveur ou de batterie peut mettre certaines personnes dans des situations délicates sans solution de secours.