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Des redémarrages en boucle pour certaines imprimantes connectées de Canon

Par June Cantillon - Mis à jour le

Il semblerait que certaines imprimantes connectées de la marque Canon souffrent d'un bug agaçant.

Des redémarrages en boucle pour certaines imprimantes connectées de Canon


Canon MG7520


Ainsi, de nombreux propriétaires des modèles MX490, MX492/495, MB2010 et MG7520 (ainsi que les variantes de ces versions, parfois nommées différemment sur les différents territoires où la marque est présente) se plaignent (par exemple sur Reddit)de voir leur imprimante démarrer en boucle, sans jamais devenir disponible pour l'impression. Ce souci pourrait être lié à une mise à jour déployée récemment par Canon, sans que cela ne soit encore confirmé par le constructeur.

Des redémarrages en boucle pour certaines imprimantes connectées de Canon


Canon MX495


En attendant une éventuelle mise à jour (qu'il sera peut-être difficile d'installer dans ces conditions) ou un correctif en provenance de Canon, certains utilisateurs ont réussi à reprendre la main en USB et en déconnectant l'imprimante du net, ou encore en entrant manuellement une adresse IP au sein des réglages et en refusant l'usage d'un second DNS (ce qui permet d'accéder à l'imprimante sur le réseau et bloque le redémarrage en boucle).