La mise à jour vers macOS Monterey rend certains Mac inutilisables
Par June Cantillon - Publié le
Plusieurs témoignages d'utilisateurs se plaignant d'un écran noir et d'une machine devenue inutilisable suite à la transition vers macOS Monterey apparaissent sur le net (ici, là et là). Ces utilisateurs semblent évoquer des problèmes touchant des MacBook Pro, iMac et Mac mini Intel pourtant compatibles avec le nouveau système. La réinitialisation de la SMC ou de la NVRAM ne change rien, laissant les propriétaires avec une jolie brique en aluminium. Selon Apple,
dans de très rares circonstances, comme une panne de courant lors d'une mise à jour ou d'une mise à niveau de macOS, un Mac peut ne plus répondre et le firmware doit donc être réactivé ou restauré.
Ce n'est pas inédit pour les machines de Cupertino, la mise à jour vers Big Sur avait également agacé l'année dernière quelques utilisateurs de MacBook Pro 13 pouces de 2013 et de mi-2014. Certains utilisateurs affirment avoir obtenu une réponse de l'assistance Apple demandant de prendre rendez-vous pour une réparation. N'hésitez pas à nous faire part de vos mésaventures et de vos éventuelles solutions dans les commentaires.