Apple est revenue très discrètement sur une des fonctions phare d'iOS 16, la détection des accidents.
une optimisation de la détection des accidents
En effet, il lui était reproché de nombreux faux positifs, dus à une trop grande sensibilité de la fonctionnalité, certains pays comme la Suisse avaient d'ailleurs tiré la sonnette d'alarme cet hiver. Après avoir simplifié le processus d'appel Apple a optimisé la détection pour réduire les faux appels avec la dernière version d'iOS 16. Dans la foulée, elle vient de mettre à jour son site web avec quelques recommandations.
Dans un document d'assistance, la firme demande aux utilisateurs de ne pas raccrocher si un appel accidentel est passé, et d'expliquer plutôt au service d'urgence que l'aide n'est pas nécessaire. Ce comportement -plus civique, évidemment si l'on s'en rend compte à temps- est plus rapide à gérer qu'un appel sans réponse ou interrompu.
Apple a également supprimé une ligne qui suggérait aux utilisateurs d'annuler un appel pendant les quelques minutes où cela est encore possible. Pour autant, le site continue de suggérer que les utilisateurs peuvent rejeter une alerte s'ils sont en mesure de le faire. Mais la firme entend arrêter les utilisateurs, qui annulent ou raccrochent un appel d'urgence déjà entamé, laissant les intervenants d'urgence se demander ce qui s'est passé.
APPEL D'URGENCE PAR SATELLITE
Après avoir déployé sa fonction d'Appel d'urgence par satellite outre-atlantique, Apple propose cette dernière en France, en Allemagne, en Irlande et au Royaume-Uni en décembre. Il sera inclus gratuitement pendant deux ans à partir du moment de l'activation d'un nouvel iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max.
La fonction Satellite pourra être utilisée dans les zones blanches, c'est à dire à chaque fois que l'utilisateur sera hors de portée du Wi-Fi ou hors connexion cellulaire. Elle permettra d'envoyer un court message texte, à caractère d'urgence. L'iPhone proposera également un rapide QCM avec des questions vitales pour évaluer la situation et l'état de santé. Si son état le permet, la victime devrait envoyer ces informations au personnel d'urgence dès que possible.
D'après Cupertino, la manœuvre devrait prendre environ 15 secondes, et permettre aux secours de localiser la victime en temps réel. Précédemment, la firme a précisé que le système avait été conçu pour être utilisé dans des espaces ouverts avec une ligne de vue claire vers le ciel. Apparemment, il y aurait quelques fluctuations en cas de présence d'arbres / végétation trop luxuriante ou des bâtiments à proximité (quid des rochers et autre blocs de granit ?).
