Avez-vous déjà été victime d'une arnaque à un produit Apple ? [Sondage]
Par Laurence - Mis à jour le
En fin de semaine dernière, on apprenait qu'un consommateur français avait eu la très désagréable surprise de découvrir un morceau de carrelage en lieu et place d’un iPhone. Pourtant, il ne s'agissait pas d'une opération en ligne sur un site incertain mais bien d'un achat physique dans une grande enseigne de Parly 2 en région parisienne.
Passé l'effet de surprise, celui-ci s'est rendu dans le magasin pour faire constater la situation et a pu obtenir un échange deux heures plus tard. En guise d'explication, la Fnac a indiqué que ledit smartphone (enfin la boite ouverte et recollée à l'identique) avait été acheté quelques heures auparavant et payé en liquide, avant d'être restitué pour
En tout état de cause, cette mésaventure montre malheureusement une tendance actuelle au vol bien organisé qui consiste à commander un iPhone, le remplacer par un objet d'un poids équivalent, de le retourner et de se le faire rembourser. Au delà, l'iPhone aura été bloqué et sera devenu inutilisable, mais il pourra toujours être démonté et les pièces réutilisées... On se souvient de certaines opérations aux USA montrant des stratagèmes similaires à grande échelle.
De même à plusieurs reprises, certains lecteurs nous ont contacté pour faire part de leur expérience sur certains sites. En cette période estivale et en préparation de la rentrée, on ne peut que vous inciter à faire preuve de prudence lors de vos achats et quand vous le pouvez de déballer les produits devant le livreur / dans le magasin...
Passé l'effet de surprise, celui-ci s'est rendu dans le magasin pour faire constater la situation et a pu obtenir un échange deux heures plus tard. En guise d'explication, la Fnac a indiqué que ledit smartphone (enfin la boite ouverte et recollée à l'identique) avait été acheté quelques heures auparavant et payé en liquide, avant d'être restitué pour
changement d'avis. Difficile alors de retrouver l'auteur du délit mais -encore plus- d'expliquer l'absence de vérification plus poussée pour ce genre de retour. Certes l'excellent état du conditionnement a pu être trompeur, mais cela soulève quelques questions...
En tout état de cause, cette mésaventure montre malheureusement une tendance actuelle au vol bien organisé qui consiste à commander un iPhone, le remplacer par un objet d'un poids équivalent, de le retourner et de se le faire rembourser. Au delà, l'iPhone aura été bloqué et sera devenu inutilisable, mais il pourra toujours être démonté et les pièces réutilisées... On se souvient de certaines opérations aux USA montrant des stratagèmes similaires à grande échelle.
De même à plusieurs reprises, certains lecteurs nous ont contacté pour faire part de leur expérience sur certains sites. En cette période estivale et en préparation de la rentrée, on ne peut que vous inciter à faire preuve de prudence lors de vos achats et quand vous le pouvez de déballer les produits devant le livreur / dans le magasin...
N'hésitez pas à nous signaler si vous vous étiez retrouvé dans une telle situation (et les suites données à l'affaire)