La Cour supérieure du Québec a autorisé un recours collectif contre Apple et sa filiale du Canada. Ce dernier concerne deux groupes de consommateurs, les premiers qui ont acheté des produits Apple dotés d’une batterie depuis le 29 décembre 2014, y compris les iPhone, les Apple Watch, les iPad, les iPod et les MacBook, et les seconds qui ont souscrit un contrat AppleCare ou AppleCare + pour ces mêmes produits depuis le 20 décembre 2015.
Selon les avocats engagés sur le dossier, l’un des problèmes est qu'Apple n’a pas fourni les informations adéquates en ce qui concerne la durée de vie prévue de la batterie de ses produits. De même, il est question de conformité avec le droit de la consommation québécois (notamment au niveau du jeu des garanties légales).
Les personnes concernées (et intéressés par quelques réparations financières) peuvent remplir le formulaire à l'adresse suivante : ici. Apple n'a pas fourni pour l’instant de réponse officielle.
