USA : une class-action pour les MacBook Pro 2011
Par Didier Pulicani - Publié le - Brève
Whitfield Bryson & Mason LLP auraient entrepris une action collective face à Apple, pour un problème touchant certains MacBook Pro de 2011. Sur ces machines, il semblerait que des défauts de soudures aient entrainé des pannes partielles et intégrales du système graphique (AMD), rendant l'ordinateur inutilisable. Comme souvent lorsqu'un défaut d'usine est avéré et qu'Apple ne prend pas en charge le matériel, les utilisateurs se mobilisent pour faire valoir leurs droits. Jusqu'à présent, Cupertino offrait le remplacement de la carte-mère, qui contenait apparemment les même problème que l'original. Certains clients se sont vu facturer la note, la machine étant le plus souvent hors garantie. Rappelons que des MacBook Pro de 2008 avaient rencontré le même type de problème et qu'Apple avait fini par les prendre en charge gratuitement. Les propriétaires de MacBook Pro de 2011 espèrent ainsi qu'ils en sera de même pour cette apparente (très) mauvaise série. [Source]