Free Mobile reconnait ses difficultés de livraison d'iPhone 5
Par Arnaud Morel - Publié le
Nous faisions état, il y a quelques jours des difficultés rencontrées par Free Mobile pour livrer les iPhone 5 commandés par son entremise. L'opérateur a mis à jour son site web pour prévenir ses clients de celles-ci.
Celui-ci ouvre une possibilité d'annulation des commandes et propose de rembourser les commandes non livrées.
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Vous avez commandé votre iPhone 5 chez Free et demeurez dans l'attente de sa livraison. Conformément à ce que nous vous indiquions sur notre site Internet avant validation de votre commande, en raison de la forte demande, l’envoi effectif de votre iPhone 5 peut nécessiter plus de temps que prévu. Nous tenons à nous excuser pour ce délai indépendant de notre volonté et vous rappelons la possibilité de suivre l’évolution de l’expédition directement depuis votre Espace Abonné, précise l'opérateur.
Celui-ci ouvre une possibilité d'annulation des commandes et propose de rembourser les commandes non livrées.
Le remboursement des frais déjà engagés aura lieu dans les 30 jours
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