Panne : Swisscom indemnisera (un peu)
Par Arnaud Morel - Publié le - Brève
On en sait un peu plus sur la panne qui a affecté, hier, le réseau internet mobile de Swisscom.
Les problèmes ont surgi vers 07h30, lors de travaux de maintenance sur le réseau GPRS de Swisscom. Le redémarrage d'une banque de données sur le GRPS a provoqué une interruption du trafic mobile des données, indique l'opérateur. Vers 14 heures, la moitié des clients étaient rétablis mais l'opérateur craint de nouvelles surchauffes
. Les clients qui auront essayé de se connecter à l'internet mobile - avec succès ou non - recevront une indemnisation de dix francs sous forme de note de crédit, a indiqué un porte-parole d l'opérateur historique Suisse. [Source] Merci Lionel et Fabrice
