Orange renforce sa stratégie en matière d’IA en lançant Live Intelligence, une solution destinée aux entreprises via sa division Orange Business.
Quelles sont les fonctions clés ?
Après une phase de test auprès de 50 000 salariés (connue sous le nom de Dinootoo), cette technologie sera désormais proposée à des clients externes, y compris les PME. Celui-ci pourra prendre la forme d’un bot conversationnel, d’un générateur d’image ou encore d’un outil de recherche dans les données de l’entreprise.
Elle présentera notamment les fonctions suivantes : analyse et résumé de documents, extraction d'informations importantes (par exemple, à partir de chaînes d’e-mails), assistance à la rédaction (comptes rendus, rapports, etc.).
Désirant exploiter toutes les ressources possibles, Orange annonce également des collaborations avec OpenAI et Meta pour renforcer son expertise et l’efficacité de ses outils IA. L’entreprise s’appuie déjà sur plusieurs modèles avancés, dont ceux de Google, Anthropic et Mistral.
Quels Objectifs ?
Avec cette nouvelle offre, Orange entend utiliser l’IA pour améliorer ses réseaux télécoms et rationaliser ses opérations, mais aussi générer de nouvelles sources de revenus. Enfin au vu de la concurrence accrue dans ce segment, Orange cherche à se positionner et vise à rester un acteur clé de l’innovation technologique en France et en Europe.
Basée sur plusieurs grands modèles de langage (LLM) d'IA générative, notamment ceux d'OpenAI (GPT-x et DALL-E), de Google (Gemini), d’Anthropic (Claude), de Mistral, et de Meta (LLaMA). Cette boite à outils d’IA garantit la sécurité des données personnelles des utilisateurs, la protection des données de l’entreprise, et donne accès à plusieurs services tels que le chat, l'analyse de code et de documents, la synthèse de réunion et la génération de code et d'image. Nos salariés testent aussi Microsoft Copilot, l’IA de la suite bureautique Microsoft 365 pour identifier à la fois les cas d’usage les plus prometteurs et les enjeux à relever dès lors que serait envisagé un déploiement.
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