Utiliser la box de votre opérateur ne sera plus obligatoire en Belgique
Par Vincent Lautier - Publié le
Une nouvelle liberté pour les consommateurs en Belgique
L’information est relayée par la RTBF et MacGeneration : dès novembre 2024, les consommateurs belges pourront choisir et installer leur propre modem pour accéder à Internet, alors que jusqu’à présent, comme en France, ils étaient forcés d’utiliser les équipements fournis par leur opérateur.
Cette décision de l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT) s’aligne sur une tendance européenne visant à offrir aux utilisateurs plus de contrôle sur leurs équipements de connexion. D’autres pays, comme les Pays-Bas, la Finlande, l’Allemagne et l’Italie, ont fait ce choix, encourageant ainsi une plus grande liberté de choix technologique.
Des avantages techniques et économiques pour les utilisateurs
Le choix de son propre modem peut offrir plusieurs bénéfices aux consommateurs. En optant pour un équipement compatible, il est possible d’améliorer la portée et la vitesse du Wi-Fi, en choisissant tout simplement des équipements qui prennent en charge les dernières normes, comme le Wi-Fi 7. Ce changement permet aussi aux utilisateurs d’investir dans des modems offrant une sécurité renforcée ou un design plus compact, pour répondre à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité peut aussi simplifier le changement d’opérateur, en évitant aux utilisateurs de devoir remplacer leur modem à chaque transition. L’IBPT et des associations de consommateurs, telles que Testachats, voient dans cette mesure un moyen de renforcer la concurrence entre les fabricants de modems et les fournisseurs de services Internet.
L’Europe et la dynamique concurrentielle
Cette nouvelle réglementation s’inscrit dans une démarche européenne de promotion de la concurrence dans le secteur des télécoms, en soutenant l’idée que chaque utilisateur doit être libre de choisir ses équipements de connectivité. Depuis plusieurs années, l’Union européenne multiplie les initiatives pour encourager les consommateurs à s’équiper selon leurs préférences, que ce soit pour les modems, les décodeurs ou d’autres équipements terminaux. Dans son communiqué, l’IBPT rappelle l’importance de ce principe qui garantit à la fois la liberté de choix et l’adaptabilité du marché aux besoins évolutifs des utilisateurs.
Vers des modems payants ?
Actuellement, la majorité des opérateurs belges, dont Proximus, Voo et Orange, fournissent un modem gratuitement dans le cadre de leurs offres. Seuls quelques fournisseurs alternatifs, comme edpnet et FastFiber, permettent déjà à leurs clients de choisir un modem compatible, souvent moyennant un achat. La question reste ouverte sur l’adoption d’un modèle payant par les grands opérateurs. En Allemagne, trois ans après la fin de l’obligation d’utiliser le modem de l’opérateur, seuls 3,5 % des clients Vodafone ont choisi un modèle personnel. Ce faible taux de transition montre que, malgré l’ouverture du marché, une majorité de clients privilégie encore les solutions complètes proposées par leurs opérateurs, considérées comme plus pratiques, en particulier pour ceux qui souhaitent utiliser les services TV fournis par les opérateurs, via les box TV proposées.
Que pensez-vous de cette possibilité de choisir votre propre modem ? Seriez-vous du genre à faire ce choix, si c’était possible avec votre opérateur actuel ?