Dans les chroniques judiciaires, c'est aujourd'hui au tour de Google de faire l'objet d'une plainte pour le traitement étendu et invasif des données personnelles de ses utilisateurs. Cette dernière a été introduite par cinq associations européennes de défense des consommateurs, dont l'UFC-Que Choisir.
Dans un communiqué publié ce jour, Alain Bazot -Président de l'UFC-Que Choisir- indique que l'association française et ses homologues européens ont reçu de nombreux signalements attestant des manquements du géant américain à l’application du RGPD, ce règlement européen visant à protéger nos données personnelles dans l’univers numérique. Celui-ci se voit reprocher de pousser les utilisateurs à intégrer à leur insu son système de surveillance, au moment de la création de leur compte.
L’UFC dénonce tout particulièrement la procédure pesant sur les smartphones Android (sept utilisateurs sur dix) car définir tous ces paramètres relatifs à la collecte des données concernant leurs habitudes de navigation, leur historique YouTube et la personnalisation des annonces publicitaires. Ce n’est qu’une fois cette étape faite, qu’ils peuvent accéder aux services proposés (Chrome, YouTube, la recherche Google, Gmail, Google Maps ou le Google Play Store).
En définitive, c'est une demande de transparence qui est ainsi faite, aussi bien au niveau du droit européen (RGPD) que des droits nationaux (via la Cnil en France) : procédure longue, langage peu clair, choix trompeurs. Ce que nie Google, défendant la clarté et la simplicité de ses procédures...
