Chaque année, la banque d’affaires GP Bullhound publie une dizaine de prédictions, toutes en relation avec la tech. L’an passé, sept de ces dernières avaient été confirmées, et leur justesse amène à considérer avec un peu d’attention leur boule de cristal. Apparemment, 2019 serait l’année d’Amazon qui devrait s’emparer d’une part très importante du marché publicitaire et révolutionner les modes de distribution.
Cette dernière hypothèse n’est pas très difficile à poser vu la volonté de la firme de développer ses boutiques sans caissiers. Dans le même ordre d’idées, les boutiques physiques devraient s’agrémenter de technologies innovantes (comme le paiement via la reconnaissance faciale), mais également d’une dimension sociale. Le parfait exemple serait la stratégie d’Apple développée par Angela Ahrendts, notamment sa volonté de faire des Apple Store des lieux de vie incontournables.
D’ailleurs, Apple et Google devraient perdre leur mainmise sur la distribution des Apps, la banque suggérant même que d’autres géants techs, comme Netflix ou Spotify, puissent développer leurs propres plateformes. Cette supposition s’accorde en tout cas avec la volonté des firmes de se libérer des magasins d’applications et de ne plus payer les commissions obligatoires (30% sur l’App Store), une pratique qu’elles estiment anti-concurrentielle et disproportionnée. Enfin le secteur des abonnements, source de profits de plus en plus importants sur l’App Store, devrait continuer à progresser.
Les banques en ligne devraient également prendre du terrain, notamment au niveau des services et surtout des moyens de paiement mobiles. Le recours à l’IA devrait augmenter notamment dans les entreprises et être combinée à d’autres techniques humaines comme les processus de recrutement (ndlr : une expérience pourtant malheureuse pour Amazon). Les crypto-monnaies seront toujours là en 2019. Enfin, dernière prévision et non des moindres, il paraît que le secteur de la tech devrait enfin se féminiser...
