L'illectronisme : 23 % des français n’utilisent jamais internet
Par Laurence - Publié le
trop compliqué.
Mais la société actuelle ne leur est plus trop favorable, avec l'augmentation exponentielle de la dématérialisation des services (assurance, impôt, eau, électricité, parking, cantine, justice etc).Et cette fracture numérique n'est pas prête à faire des exceptions, le gouvernement envisageant une dématérialisation totale de l'administration d'ici 2022.
En pratique ce serait neuf personnes sur dix qui auraient une connexion Internet et un équipement adapté (smartphone, ordinateur, tablette), même si l'utilisation première serait la recherche d'information ou l'envoi de mail. Pourtant, 16% ne vont jamais ou moins d'une fois par semaine sur Internet, et 7% trouvent la navigation difficile.
Pire encore, 32% des français auraient renoncé à obtenir un produit ou un service au cours des douze derniers mois parce qu'il fallait utiliser Internet. Parmi elles, on trouverait les démarches administratives (à 39%) ou liées aux loisirs (à 55%) en tête de liste.
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