Les Apple Watch les plus récentes semblent connaître un mal étrange depuis quelques temps, un "ghost touch" faisant référence à des activations fantômes de l'écran.
ghost watch
Sont ainsi concernées l'Apple Watch Series 9, la Series 8 et la Series 7 mais aussi les Apple Watch Ultra 1 et Ultra 2. En pratique, l'écran peut bouger de façon irrégulière et saccadé, alors que les utilisateurs ne touchent pas leur montre. Pire, ce comportement erratique pourrait empêcher de renseigner correctement le code d'activation, ou encore passer des appels téléphoniques non souhaités (non non je veux pas l'appeler ! Siri, raccroche !)
Même si les dernières mises à jours logicielles n'ont pas apporté de solution à tout le monde, Apple a reconnu le problème dans une note de service partagée avec les réparateurs et magasins agréés. En février, Cupertino leur demandait de ne pas remplacer les Apple Watch touchées par ce problème et d'attendre une mise à jour logicielle. À présent, Apple a envoyé une nouvelle recommandation, en indiquant de simplement forcer le redémarrage de la montre et de vérifier que cette dernière était bien à jour avec le tout dernier système.
Comment effectuer un redémarrage forcé
Pour rappel, la manœuvre est simple puisqu'il suffit de maintenir enfoncés simultanément le bouton latéral et la Digital Crown pendant 10 secondes (ou plus cela arrive). Le cadre devient noir et au bout de quelques secondes, la pomme blanche réapparait et la montre se relance toute seule.
Malgré tout, Apple travaille sur le problème et watchOS 10.4 semblait intégrer un début de réponse et les montres concernées devraient fonctionner correctement. Mais un nouveau correctif devrait arriver sous peu, ce qui ne manquera pas de faire grincer des dents au vu du nombre croissant de bugs des derniers systèmes.
Parmi les plus notables, on a relèvera d'agaçants soucis pour certains utilisateurs, comme les problèmes avec les hubs USB (y compris ceux intégrés aux écrans), l'impossibilité pour certains d'utiliser une imprimante, ou encore les soucis avec les Apps Java qui plantent inopinément, macOS 14.4 a également mis la pagaille dans les versions de fichiers au sein d'iCloud Drive.
