Selon un document interne, diffusé aujourd'hui avec les Apple Store et les réparateurs agréés, les Apple Watch Series 2 (38 mm) déposées en réparation seraient tout simplement remplacées par des Series 3. D’après MacRumors (qui aurait pu se procurer le document en question), cet échange serait dû à une pénurie temporaire de pièces non spécifiées.
Toutefois, la nomenclature rappelle aux techniciens que les Series 3 nécessitent un iPhone sous iOS 11 au moins et compatible au minimum sous watchOS 4. Un détail qui exclurait les propriétaires d’un iPhone 5 ou un iPhone 5c du programme.
Dans le cas d’un remplacement impossible, les personnes concernées pourraient contacter le SAV Apple pour demander un remboursement. Si elle était avérée, il resterait à savoir si cette situation est localisée aux seuls États-Unis ou si cette dernière toucherait les boutiques européennes.
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