Nouvelle opération de communication pour les livraisons de l'Apple Watch
Par Arthur de la Brosse - Publié le
Depuis quelques heures, de nombreux clients ayant réservé une Apple Watch dès l'ouverture des pré-commandes ont eu la surprise de recevoir un courriel de la Pomme les prévenant que tout était sous contrôle, avec en sus quelques recommandations pratiques.
Le petit mot d'Apple rappelle aux clients que leur nouvelle smartwatch sera bien livrée entre le 24 avril et le 8 mai, et précise qu'un nouveau mail leur sera envoyé en même temps que le colis quittera l'entrepôt, afin de les informer de la date précise de la livraison et leur fournir un numéro de suivi.
Ce courriel semble avoir été envoyé uniquement aux personnes n'ayant pas encore vu de changement dans le statut de leur commande, et même si la possibilité de recevoir leur colis dès demain n'est pas totalement écartée, il faudrait à priori plutôt espérer une livraison
En attendant d'en savoir plus, Apple conseille à ses clients de préparer la réception de leur nouveau joujou en mettant à jour leur iPhone vers la dernière version d'iOS, et en visionnant les quelques Visites Guidées disponibles sur son site internet.
Le petit mot d'Apple rappelle aux clients que leur nouvelle smartwatch sera bien livrée entre le 24 avril et le 8 mai, et précise qu'un nouveau mail leur sera envoyé en même temps que le colis quittera l'entrepôt, afin de les informer de la date précise de la livraison et leur fournir un numéro de suivi.
Ce courriel semble avoir été envoyé uniquement aux personnes n'ayant pas encore vu de changement dans le statut de leur commande, et même si la possibilité de recevoir leur colis dès demain n'est pas totalement écartée, il faudrait à priori plutôt espérer une livraison
avant le 8 mai. D'après nos premières constatations, les modèles livrés avec un bracelet Sport noir seraient assez susceptibles d'être concernés par le retard, idem pour les boitiers de couleur
gris sidéral.
En attendant d'en savoir plus, Apple conseille à ses clients de préparer la réception de leur nouveau joujou en mettant à jour leur iPhone vers la dernière version d'iOS, et en visionnant les quelques Visites Guidées disponibles sur son site internet.