De nombreux utilisateurs d'Apple TV HD et d'Apple TV 4K se plaignent de comportements erratiques et de bugs.
Alors que le service de streaming vidéo d'Apple est sur le point d'être lancé, les utilisateurs des boitiers de la marque font face à plusieurs problèmes agaçants. Le plus fréquent d'entre eux, expérimenté à la rédaction provient de l'App Apple TV elle-même, qui se bloque pendant la navigation. Il serait possible que le problème provienne de tvOS 13 car le programme présent sur d'autres périphériques, comme certains téléviseurs, ne semble pas affecté.
Certains se plaignent également de retours intempestifs à l'accueil, ou d'écrans noirs à répétition pendant la lecture de vidéos. Ces soucis ne semblent pas toucher l'ensemble des utilisateurs, certains étant épargnés, alors que d'autres essuient les plâtres.
En sus, la nouvelle présentation choisie par Apple à tendance à vouloir faire découvrir des programmes plutôt que de proposer la suite des émissions et vidéos appréciées par l'utilisateur, ce qui pourrait également s'intensifier avec l'arrivée d'Apple TV+. Pour rappel, Apple TV+ sera lancé le premier novembre prochain. Une période d'essai de 7 jours sera proposée à tous, et l'achat d'un appareil Apple à partir du 10 septembre (hors Apple Watch) permettra de profiter d'un an d'abonnement gratuit au service.
