Sur l'Apple Store, il est possible de discuter avec des conseillers commerciaux. Michael a donc directement posé la question de la disponibilité du nouvel iMac 21,5" :
Attention toutefois, les vendeurs n'ont souvent pas plus d'informations qu'Apple veut bien leur en donner. Si Tim Cook décide de reporter la vente d'un modèle, la presse le saura souvent le même jour que les vendeurs.
