Nous évoquions récemment les vols d'iPhone et les mécanisme mis en place par Apple pour tenter de retrouver votre bien. Mais les Mac ne sont bien-sûr pas épargnés !
Un utilisateur de Reddit s'est par exemple fait voler son MacBook Pro à son domicile en Australie et la machine avait alors disparu des écrans radar. Find My iPhone restait irrémédiablement muet au grand dam de son propriétaire. C'est alors qu'un message arrive sur sa page personnelle de support, cet espace qui regroupe les informations de vos appareils et l'état des réparations/garanties.
Ecrit dans la langue de Molière, il s'agissait manifestement d'un compte-rendu d'un technicien français, qui avait réparé la machine et apporté ses commentaires. En clair, le voleur était reparti en France et avait probablement vendu la machine là-bas. Le nouveau propriétaire s'était donc rendu en boutique, comme n'importe quel client, pour faire réparer la machine.
Pourtant, même si le Mac est enregistré sur votre compte, impossible de faire valoir vos droits à Apple. La firme ne jouera pas les juges, même s'il s'agit d'un flagrant-délit, comme ici. En effet, dans le cas d'une vente d'occasion ou par exemple, d'une séparation compliquée, il serait bien difficile pour les équipes de juger de la situation.
Si le cas vous arrive, la seule solution reste de déposer plainte et de contacter les autorités. Apple pourra être ensuite sollicitée pour fournir des informations, mais uniquement aux forces de l'ordre (ce qui est parfaitement normal). Nous vous invitons d'ailleurs à suivre ce conseil, y compris si vous avez localisé un voleur avec Find My iPhone. La seule difficulté concerne les vols à l'étranger : il vaut en effet mieux porter plainte dans le pays où l'appareil a été localisé, si vous voulez avoir une chance de le récupérer rapidement.
