En termes de satisfaction client, Apple ne se prive pas de rappeler régulièrement ses excellents résultats, et un brevet publié cette semaine par l'USPTO montre que la compagnie a encore de belles idées derrière la tête pour améliorer l'expérience de ses utilisateurs.
Le document décrit ainsi un système permettant aux employés des Apple Store de transférer des données vers un appareil sans sortir celui-ci de son emballage. Cette méthode pourrait notamment servir à envoyer dans un nouvel iPhone des fichiers, des paramètres pour configurer le compte d'un utilisateur ou l'interface du système, ou encore installer de nouvelles applications.
L'acheteur pourrait ainsi profiter de toutes ses données dès l'ouverture de l'emballage, sans avoir besoin de passer par une restauration via iTunes ou iCloud pour commencer à utiliser son appareil. Un petit message personnalisé avec le prénom du nouveau propriétaire pourrait même s'afficher lors de la première mise en service de l'iPhone, plus accueillant encore que le traditionnel Hello.
