Nous vous le disions plus tôt cette semaine, Apple a reconnu publiquement un défaut de fabrication concernant la batterie de certains iPhone 5s. La firme de Cupertino a précisé hier la marche à suivre pour ceux qui seraient victimes de ce problème.
S'il vous semble que la batterie de votre iPhone 5s se vide très rapidement, s'il vous faut le charger très longtemps ou s'il ne prend carrément plus la charge, voici la procédure : attendre qu'Apple vous appelle. La firme à la pomme affirme savoir quels téléphones sont affectés et contactera leurs propriétaires personnellement pour leur proposer de le remplacer.
Pour ceux qui se sentiraient lésés mais qui n'ont pas reçu d'appel de Tim Cook (ou qui ne veulent pas attendre), ils peuvent appeler l'Apple Care. Quelqu'un vérifiera si le numéro de série de l'iPhone en question est éligible pour un remplacement.
La firme à la pomme n'a pas communiqué sur le nombre d'iPhone 5s concernés, mais si chaque propriétaire doit être contacté en personne, on peut supposer que les cas ne se comptent pas par dizaines de milliers.
