Après quelques jours passés sans nouveau bug à l'horizon, il semble que la trêve soit terminée pour iOS 16 ! En effet, sur plusieurs fils Reddit, on constate que de plus en plus d'utilisateurs rencontrent des problèmes avec Face ID.
Face ID ne fonctionne plus...
On ne sait pas pour le moment combien de personnes sont affectées par ce bug, ni les modèles d'iPhone qui sont affectés (iPhone X, iPhone 13 Pro Max...). Ou encore depuis quand. Mais apparemment, il s'agirait plutôt d'un phénomème aléatoire.
En pratique, l'utilisateur n'est plus en mesure de passer par le système de reconnaissance faciale et rencontre un message d'erreur lui indiquant : Face ID n'est pas disponible, essayez de configurer Face ID plus tard. Pour le moment, Apple n'a publié aucun document d'assistance sur le problème, ni fourni d'explication officielle sur le sujet.
Un bug similaire sous la RC d'iOS 15.7.1
Pour rappel, un précédent bug similaire concernait cette fois la RC d'iOS 15.7.1. C’est en effet ce qui ressort de plusieurs topics sur Reddit et Twitter. Les appareils touchés seraient surtout des iPhone 12 Pro et des iPhone 13 Pro, mais il est tout à fait possible que d'autres modèles soient également touchés.
En pratique, les utilisateurs concernés tentent de réinitialiser Face ID sur leur iPhone mais reçoivent un message d’erreur, selon lequel Face ID n'est pas disponible, ce qui entraîne un dysfonctionnement total de la reconnaissance faciale. Pour le moment, la cause n’est pas déterminée (même si la balance penche pour un énième bug du système) et Apple n’a pas encore confirmé le problème.
iOS 16 : un système truffé de bugs ?
Notons qu’Apple semble bien impactée par les bugs cette année. Ainsi les jours qui ont suivi son lancement, l'iPhone 14 a connu des problèmes divers. Très rapidement, la firme californienne a proposé une mise à jour Day One, puis une autre, destinée à tous et intitulée iOS 16.0.2, et une troisième la semaine passée.
Celles-ci ont permis de guérir la tremblante du mouton de l’iPhone 14 Pro et l’iPhone 14 Pro Max (les vibrations au niveau de l’appareil photo avec certaines apps tierces comme Instagram ou Snapchat), le gel des iPhone 14 lors du transfert rapide (lors de la récupération des données), et le comportement inattendu des alertes lors des copier-coller. Certains ont même eu un message contextuel indiquant que la carte SIM n'était pas prise en charge, avant un gel complet de l'iPhone.
Dans la foulée, Cupertino en a aussi profité pour corriger d’autres soucis au niveau de Voice Over, de la non reconnaissance de certains écrans après une réparation auprès de services tiers, des difficulté au niveau du microphone via CarPlay, un souci de lenteur pour l'App Appareil Photo sur les iPhone 14 Pro et 14 Pro Max et un crash de l'application Mail au lancement.
