Cinq ans après, Apple est toujours poursuivie pour l’affaire du ralentissement des iPhone
Par Laurence - Mis à jour le
Dans la série juridique, il semble qu’Apple n’en a pas fini avec le Battery Gate ! En effet, elle doit faire face à un nouveau recours déposé en Angleterre demandant plus de 900 millions de dollars de dommages et intérêts. Le plaignant entend obtenir réparation des ralentissements causés à certains modèles d’iPhone suite à cette fameuse mise à jour de 2017.
Sans grande originalité, il accuse Cupertino d’avoir délibérément bridé ses appareils afin de maximiser les profits, et d’avoir fait preuve de déloyauté et d’une insuffisance d’informations envers ses utilisateurs -qui n’auraient pas compris les conséquences de cette mise à jour sur leur appareil. Ces arguments ont déjà été utilisés à de nombreuses reprises par le passé et, comme à chaque fois, la réponse d’Apple ne devrait pas varier, contestant toute accusation. Elle a toujours déclaré qu’elle n'a jamais rien fait et ne ferait jamais rien pour raccourcir intentionnellement la durée de vie d'un produit Apple ou dégrader l'expérience utilisateur afin de favoriser les mises à niveau client.
A ce jour, la firme est impliquée dans une soixantaine de recours dans le monde entier à ce sujet, le premier a été déposé en décembre 2017, et marquait le début du Battery Gate. Certaines sont toujours en cours notamment en France. En 2020, elle a d’ailleurs été sanctionnée par la DGCCRF avec une amende de 25 millions d'euros pour
Sans grande originalité, il accuse Cupertino d’avoir délibérément bridé ses appareils afin de maximiser les profits, et d’avoir fait preuve de déloyauté et d’une insuffisance d’informations envers ses utilisateurs -qui n’auraient pas compris les conséquences de cette mise à jour sur leur appareil. Ces arguments ont déjà été utilisés à de nombreuses reprises par le passé et, comme à chaque fois, la réponse d’Apple ne devrait pas varier, contestant toute accusation. Elle a toujours déclaré qu’elle n'a jamais rien fait et ne ferait jamais rien pour raccourcir intentionnellement la durée de vie d'un produit Apple ou dégrader l'expérience utilisateur afin de favoriser les mises à niveau client.
A ce jour, la firme est impliquée dans une soixantaine de recours dans le monde entier à ce sujet, le premier a été déposé en décembre 2017, et marquait le début du Battery Gate. Certaines sont toujours en cours notamment en France. En 2020, elle a d’ailleurs été sanctionnée par la DGCCRF avec une amende de 25 millions d'euros pour
pratique commerciale trompeuse par omission. Aux États-Unis, Cupertino a également accepté une transaction en justice pour 500 millions de dollars (à se partager entre les milliers de consommateurs concernés, qui ne devraient pas toucher plus de 25 dollars !).