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GSMA : les iPhone déclarés volés ou perdus ne seront plus réparés en Apple Store

Par Laurence - Mis à jour le

D’après un mémo interne obtenu par nos confrères américains, les Apple Store et les centres de réparation agréés seront désormais avertis si un iPhone porté en réparation été signalé comme manquant dans le registre tenus par le GSMA.

Dans ce cas, le technicien pourrait voir apparaître un message sur son système interne MobileGenius ou GSX, indiquant que l'appareil a été signalé comme manquant, et il lui serait demandé de refuser la réparation. Cette directive devrait aider à réduire le nombre d'iPhone volés apportés à Apple pour réparation, voire limiter certaines fraudes à grande échelle.

GSMA : les iPhone déclarés volés ou perdus ne seront plus réparés en Apple Store


Le registre des appareils GSMA est une base de données mondiale conçue pour permettre aux clients de signaler leurs appareils comme manquants en cas de perte ou de vol. Pour rappel, la GSMA est une association d’opérateurs mobiles, qui représente près de 800 opérateurs et constructeurs de téléphonie mobiles dans le monde. Elle exerce une importante influence en raison de sa représentativité et de son poids économique. Stéphane Richard a d’ailleurs été élu président du Board pour 2019-2020.