L' application de navigation de Google Maps serait saturée d'informations erronées, et de fausses adresses professionnelles.
Selon une enquête de nos confrères du Wall Street Journal, s'il est possible d'afficher de nombreux résultats lors de la recherche d'une entreprise locale, plus de 11 millions de fiches renseignées comporteraient des erreurs, souvent volontaires, et de nouvelles s'ajouteraient chaque jour à la liste.
Les journalistes relèvent que de nombreuses annonces erronées ont été renseignées par des concurrents, tentant de faire pencher la balance en leur faveur avec une adresse inexacte, et un faux numéro de téléphone. Autre possibilité, une société tentera de se faire passer pour une autre afin d'attirer plus de clients dans ses filets. Mountain View a immédiatement réagi en retirant les listes incriminées dans l'article, et indique qu'une attention particulière sera portée aux catégories à risque, comme les services de réparation, que l'on cherche souvent à contacter dans l'urgence.
Pour Ethan Russel qui chapeaute la division Google Maps, difficile de se battre contre la nature humaine, nous savons qu'une petite minorité continuera d'essayer d'escroquer les autres, alors il y aura toujours du travail à faire, et nous nous engageons à offrir de meilleurs résultats à l'avenir.
