De nombreux utilisateurs d'iPhone se plaignent dans les forums d'Apple de problèmes à répétition dans l'application Téléphone d'iOS. Cette dernière gèlerait et subirait d'importants ralentissements plusieurs fois par jour, empêchant parfois de passer des appels.
Les bugs toucheraient principalement les iPhone 7, néanmoins plusieurs possesseurs d'iPhone 6s ou 5s ont également fait part de problèmes similaires sur les pages communautaires d'Apple. Pour le moment, la seule solution (temporaire) trouvée par les internautes consiste à forcer la fermeture de l'app Téléphone dans le multitâche, puis à la relancer.
L'application Téléphone aurait par ailleurs tendance à planter pendant les appels passés depuis une oreillette bluetooth, ou en affichant la liste des derniers appels, et le panneau des extensions d'appels dans l'app Réglages rencontrerait les mêmes turbulences.
Certains utilisateurs -dont l'iPhone était encore sous garantie- auraient réussi à obtenir un échange de leur appareil auprès d'Apple, et une quelques techniques plus ou moins efficaces sont proposées par la communauté de la Pomme, notamment de désactiver la synchronisation Exchange pour les contacts. Espérons qu'une solution officielle sera au programme d'une prochaine mise à jour d'iOS.
