Jan Koum, le co-fondateur de WhatsApp Messenger, a annoncé que le service abandonnerait prochainement son forfait à 1$ par an et serait proposé pour la plus totale gratuité aux utilisateurs.
La messagerie instantanée détenue par Facebook et comptant plus de 900 millions d'utilisateurs à travers le monde devrait ainsi explorer de nouveaux modèles de financement, un virage qui ne passera pas par l'affichage de publicités, a expliqué Jan Koum lors de la conférence DLD qui se tient cette semaine à Munich.
Dans un billet de blog, les équipes de WhatsApp expliquent que la croissance du service est freinée par le fait que de nombreux utilisateurs ne possèdent pas de moyen de paiement, par ailleurs de nombreux clients potentiels seraient inquiets de perdre l'accès à l'application, à leurs conversations et à leurs contacts à la fin de la première année d'utilisation.
Le service devrait finalement se tourner vers la mise en relation des particuliers avec les professionnels, afin de permettre par exemple d'être prévenu d'un retard sur un vol par la compagnie aérienne, ou encore de pouvoir communiquer avec sa banque si l'on a constaté une transaction frauduleuse.
