Alors que les premières commandes pour les iPad Pro M4 et iPad Air M2 sont en préparation, Apple vient de mettre à jour son Plan AppleCare+.
Quelques grammes de finesse dans un monde de brutes
Il faut dire que ce nouvel iPad Pro est le produit le plus fin jamais conçu par Apple et que ce titre ne va pas sans une certaine appréhension ! Va-t-il être suffisamment résistant ? Va-t-il se briser au moindre choc ?
L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de votre iPad, d’un Apple Pencil et d’un clavier pour iPad de marque Apple pour un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels, chacun d’eux entraînant l’application d’une franchise, et couvre les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine.
La garantie couvre les éléments suivants :
- Votre iPad - La batterie - L’Apple Pencil - Un clavier pour iPad de marque Apple - Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis
Pour l'iPad Air, Cupertino propose un tarif de 4,49 € par mois, ou 89 € pour deux ans. Pour l'iPad Pro, il faudra compter 6,99 € par mois ou 139 € pour deux ans pour la version 11 pouces, voire 7,99 € par mois ou 159 € pour deux ans en ce qui concerne la version 13 pouces.
Pour rappel, ce plan couvre un nombre illimité d’incidents liés à des dommages accidentels et prévoit l'envoi d'un appareil d'un appareil de remplacement pendant les réparations. On trouve aussi un accès prioritaire à une assistance technique assurée par les experts Apple. Enfin, il faudra compter une franchise de 49 € pour l’iPad ou de 29 € pour l’Apple Pencil ou le clavier Apple pour iPad. Le vol et la perte de votre appareil ne sont pas couverts.
Enfin bonne nouvelle, quand on fouille un peu sur le site, on s'aperçoit que le changement d'écran ne coûtera que 29 euros (si on a souscrit au plan AppleCare+) pour n'importe lequel des nouveaux iPad. Le changement d'une batterie sera gratuit (avec le plan) contre 225 euros sans AppleCare+.
Pour tous les autres types de dommages hors Apple Care+, la facture monte très vite : 1119 euros (contre une franchise de 99 euros).
Comment y souscrire ?
Pour y souscrire, plusieurs possibilités s'offrent à vous : soit acheter l’AppleCare+ directement avec son appareil, soit l'acheter dans les 60 jours suivant l’achat. Le plus simple est de passer justement par l'iPhone dans l'app Réglages > Général > Informations, puis sélectionnez Ajouter une couverture AppleCare+ (on peut aussi souscrire en ligne ou par téléphone).
Notons qu'en France, Apple Care+ s'ajoute aux garanties du droit de la consommation en matière de réparation ou de remplacement -sans frais- des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison. Apple précise d'ailleurs qu'il est possible d'obtenir le remboursement du produit ou garder le produit et obtenir du vendeur ou du fabricant un remboursement partiel dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil français.
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