Une fois bloqués dans un jeu, beaucoup de joueurs lancent une recherche sur YouTube afin de trouver la solution en vidéo. Sony le sait et va proposer une alternative maison sur PlayStation.
Des vidéos d'autres joueurs sur PlayStation 5
Avec la dernière mise à jour de la PlayStation 5 déployée le 13 mars dernier, Sony a déjà pensé aux joueurs en difficulté en permettant aux spectateurs via la fonction partage d'écran d'interagir avec le joueur grâce des emojis et un pointeur qui s'affichent à l'écran, et ainsi de dessiner des indices ou de mettre en évidence certains objets afin, par exemple, de le mettre sur la bonne voie.
L'aide via le partage d'écran
Une fonction à venir en 2024
Avant la fin de l'année, Sony va aller encore plus loin en permettant aux joueurs d'enregistrer une vidéo de leur partie dans un passage difficile afin que d'autres utilisateurs puissent consulter l'enregistrement et se débloquer. Avant publication, la vidéo devra être approuvée par un modérateur. Une fois cette étape passée, la vidéo sera accessible aux autres joueurs s'ils en ont besoin, directement dans la section Aide de l'interface de la PlayStation.
La notification en haut à droite
Les vidéos ne devront contenir aucune autre information, ni chat, ni enregistrement de la voix du joueur afin d'être éligibles. Une notification indiquera au joueur que sa vidéo a été sélectionnée et est désormais disponible afin d'aider les autres. Une fois validée, la vidéo sera hébergée sur les serveurs de Sony et non sur le stockage interne du Bon Samaritain. Une galerie des vidéos publiées sera proposée afin de pouvoir supprimer les enregistrements si le joueur le désir. Selon Sabrina Meditz, directrice principale de la gestion des produits et de l'expérience utilisateur sur la PlayStation 5 :
Votre vidéo sera examinée par un modérateur et, si elle est approuvée, sera publiée sous forme d'aide en jeu permettant aux joueurs PlayStation de la regarder, d'apprendre et de l'évaluer.
L'aide communautaire pour les jeux commencera à être disponible dans certains jeux plus tard cette année, et notre objectif est de l'étendre à autant de titres que possible à l'avenir.
