La Pomme souhaite diversifier ses sources afin d'améliorer son logiciel de cartographie pour iOS et OS X, en s'appuyant sur les retours des utilisateurs.
Une annonce passée sur le site web de la compagnie précise en effet que la firme souhaite recruter un Community Client Software Engineer dont le rôle sera de renforcer et d'améliorer l'application Plans afin de permettre à Apple d'enrichir l'expérience de Plans à partir des retours des clients. Jusque là, la collecte des données visant à faire évoluer le service de cartographie se limitait aux propres recherches de la Pomme, aux corrections suggérées par les utilisateurs (via le bouton Signaler un problème), et aux données fournies par les personnes ayant activé l'option lieux fréquemment visités sur iOS.
Le nouvel employé de la société californienne sera ainsi chargé d'étendre les possibilités de feedback des utilisateurs, tout en assurant une intégration en profondeur de Plans à Siri et Passbook. Apple souhaite pour cela recruter une personne chargée de superviser la création d'une nouvelle interface bien plus souple et fonctionnelle pour les retours de ses clients.
