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Free contre-attaque sur la communication de Bouygues

Par Laura Tibourcio de la Corre - Publié le - Brève

Il y a une semaine, Bouygues Telecom accusait Free de tromper ses clients en bridant sa 3G et assignait l'opérateur en justice pour pratiques commerciales trompeuses. Aujourd'hui la guerre semble déclarée, et c'est Free qui contre-attaque en mettant en demeure son rival de cesser sans délai toute communication sur la qualité de son réseau fixe. En effet si Bouygues vante les mérites de la qualité de son service dans l'Internet fixe, premier ou premier ex aequo sur quinze des seize critères ADSL mesurés, cela ne convient pas à Free, qui pointe du doigt de graves problèmes commerciaux et d'image en se basant sur un rapport publié par l'Arcep fin novembre. Affaire à suivre. [Source]