Netflix étudie l'attaque de la CLCV et essaie de satisfaire ses clients
Par Laura Tibourcio de la Corre - Publié le - Brève
Nous vous en parlions ce matin, la CLCV, une association de consommateurs a assigné le géant américain devant le TGI de Paris pour clauses abusives et illicites. En réponse à cette attaque, Netflix a immédiatement réagi, sans pour autant donner plus de détails sur la suite de l'affaire :
nous ne souhaitons pas commenter pour l'instant les points spécifiés par l'association CLCV que nous sommes cependant en train d'examiner. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients le meilleur service possible, y compris la qualité du streaming et la possibilité d'annuler leur abonnement à tout momentaffirment ses responsables. On imagine que si la plateforme veut séduire un tiers de foyers français d'ici 5 à 10 ans, elle devra étoffer son catalogue et éviter toute mauvaise presse. [Source]
