La Pomme a clarifié, il y a quelques jours, ses conditions de garantie en Belgique, faisant suite à une plainte déposée, en 2012 par l'association de consommateurs belge Test-Achat. Celle-ci reprochait à Apple d'entretenir la confusion entre la garantie légale et la garantie commerciale - AppleCare - proposée en option. Dans ce pays, comme ailleurs en Europe, les produits sont garantis deux ans contre les défauts de conformité, défauts qui sont, en outre, présumés si la panne survient dans les 6 mois après l'achat. Cupertino a donc obtempéré et publie, sur son Apple Store Belge, l'encart reproduit ci-dessous.
La Pomme a été condamnée, en Italie, sur ce grief mais est également poursuivie au Luxembourg, en Allemagne et, l'était donc, en Belgique.
