Twitter utilise une manière assez peu recommandable pour promouvoir ses nouveaux services. En effet, dans un article sur le blog officiel du site, la société a utilisé de vrais comptes Twitter pour illustrer de faux tweets. Il est possible de lire sur une capture d'écran inclus à la news, des messages publiés par trois comptes Subhash Chander, William Mazeo, et Neil Gottlieb ventant les louanges d'un certain Barista Bar. Chose qu'ils n'ont jamais faite. Le tout, partagé sur les comptes officiels de Twitter vers seulement 1,5 millions d'abonnés. Une broutille.
Une grande surprise pour ces utilisateurs qui n'ont jamais été consultés, ni approchés par Twitter. Ils n'ont d'ailleurs pas tardé à partager leur colère quant à l'utilisation de leur image sans aucune autorisation. L'un d'entre eux précise même être très étonné car l'anglais n'est pas sa langue maternelle.
Heureusement depuis, les messages (I wish I could make fancy lattes like in the @baristabar commercial) ont été retirés et remplacés par des tweets d'employés de TwitterAds. Le compte @twitterads s'est également excusé publiquement en ces quelques mots :
Faites tout de même attention à votre compte Twitter. On ne sait jamais, vous pourriez vanter les mérites d'un bar échangiste sans votre consentement.
