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Garanties en Chine : au tour de Surface Pro d'être sous le feu des critiques

Par Arnaud Morel - Publié le

Il paraît que c'est quasiment un passage obligé, une forme de bizutage réservé aux entreprises étrangères visant le marché chinois : après Apple, c'est au tour de Microsoft et sa Surface Pro d'être sous le feu des critiques, en Chine, concernant ses garanties. Alors que Redmond propose une garantie un an, l'Empire du milieu estime que, comme les Netbooks, Surface Pro devrait proposer une garantie de 2 ans pour les pièces essentielles, et un an pour la garantie réparation.

Comme pour Apple, c'est un média officiel qui mène l'offensive, en l'occurrence, la China National Radio. Microsoft vend Surface (RT alors) depuis octobre dernier en Chine. On se souvient qu'Apple avait fini par s'excuser, par le biais de Tim Cook, sur cette question.

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