Nexus One : le service client en question

Pas facile d'apposer son nom sur du matériel doit-on se dire chez Google : les forums de support du géant de la recherche sont sous une avalanche de personnes cherchant de l'aide avec leur Nexus One, explique PCWorld.

Google, tout en vendant son téléphone directement sur son site, n'offre qu'un support technique par courriel ou via ses forums. Aucune ligne téléphonique n'est proposée. Les utilisateurs qui se plaignent notamment, des piètres performances 3G du Nexus One ne trouvent donc aucun interlocuteur direct chez Google, et guère plus chez HTC ou T-Mobile.

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