Le personnel des AppleStore a été formé aux petits oignons par Cupertino, afin d'animer au mieux les boutiques. Très au fait des procédures et des méthodes de fonctionnement, ce genre de personne devient alors très intéressant lorsque... vous êtes un géant de l'informatique et que vous compter plagier vous inspirer des succès de vos concurrents.
Pourquoi alors, ne pas aller directement recruter à la source ?
Lisa Seigneur (le jeune femme sur la photo) a en effet été débauchée par Redmond, pour ouvrir ses premières boutiques. La jeune femme n'est pas n'importe qui, c'est elle, qui conseillait Oprah et Bono lorsqu'ils ont lancé le fameux iPod (Red) :
