Si l'iPhone 3GS peut chauffer au point de décolorer la surface de certains iPhone blanc, le Palm Pre semble lui affecté par une faiblesse chronique dans ses parties mécaniques.
Plus spécifiquement, c'est en faisant sortir le clavier physique de l'engin que d'assez nombreux utilisateurs rapportent une faiblesse dans l'ajustement des deux morceaux du Pre ou un écran qui s'éteint soudainement forçant l'utilisateur à rebooter le périphérique, opération semble-t-il assez longue (et qui n'est pas si rapide sur l'iPhone non plus).
