Une étude, conduite par Crownd Science sur des possesseurs de téléphone mobile, âgés de plus de 14 ans, montre que l'iPhone d'Apple est toujours une véritable locomotive dans le secteur. 38 % des possesseurs de smartphone veulent passer à l'iPhone lors de leur renouvellement, contre, par exemple, 14 % pour un Blackberry.
Les déjà possesseurs d'iPhone montrent, de leur côté, une "loyauté" très grande à l'engin et à la marque. 73 % d'entre eux en sont très satisfaits, et 82 % lorsqu'ils changeront de téléphone, veulent à nouveau un iPhone. Ils sont 97 % à recommander l'engin à leurs proches.
