Problème sur les 8800GT, ça se confirme
Par Contributeur - Publié le
pSc nous raconte sa mésaventure avec une carte NVIDIA 8800GT :
Le soucis des chipsets mobiles nVidia est maintenant reconnu par la plupart des constructeurs, et de plus en plus de post sur les forums tendraient à dire que les cartes 8800GT ne sont pas exemptes de ces dysfonctionnements dus apparemment à une mauvaise qualité de composants utilisés par nVidia.
Ayant personnellement reçu un Mac Pro équipé d'une de ces cartes il y a 13 jours, j'en ai fait les frais. Des freeze réguliers lors de l'utilisation, même relative, de la carte graphique, et mercredi matin une extinction pure et simple du Mac Pro.
Après avoir contacté le service technique Apple, le technicien m'a "avoué" que je n'étais pas le premier à avoir un soucis avec ce type de carte mais que rien n'était officiellement décidé quand à la gestion de ce problème chez Apple.
L'histoire se finit plutôt bien puisqu' Apple remplace le Mac Pro par un neuf étant donné que je suis encore dans la période des 15 jours "satisfait ou remplacé".
Je me suis néanmoins renseigné sur la marche à suivre si je n'avais pas pu bénéficier de cet échange, voici la réponse du technicien :
Le soucis des chipsets mobiles nVidia est maintenant reconnu par la plupart des constructeurs, et de plus en plus de post sur les forums tendraient à dire que les cartes 8800GT ne sont pas exemptes de ces dysfonctionnements dus apparemment à une mauvaise qualité de composants utilisés par nVidia.
Ayant personnellement reçu un Mac Pro équipé d'une de ces cartes il y a 13 jours, j'en ai fait les frais. Des freeze réguliers lors de l'utilisation, même relative, de la carte graphique, et mercredi matin une extinction pure et simple du Mac Pro.
Après avoir contacté le service technique Apple, le technicien m'a "avoué" que je n'étais pas le premier à avoir un soucis avec ce type de carte mais que rien n'était officiellement décidé quand à la gestion de ce problème chez Apple.
L'histoire se finit plutôt bien puisqu' Apple remplace le Mac Pro par un neuf étant donné que je suis encore dans la période des 15 jours "satisfait ou remplacé".
Je me suis néanmoins renseigné sur la marche à suivre si je n'avais pas pu bénéficier de cet échange, voici la réponse du technicien :
Vous devez vous présenter chez un dépanneur agréé Apple afin qu'il diagnostique la panne et remplace le matériel concerné.