Je les adore :-)
Par Denis Vaillant - Publié le
Après une trentaine de mails de relance de la part d'Apple pour souscrire à son service .Mac, je me décide enfin à souscrire au service payant .Mac. Il a suffit que je "lache" le numéro de ma carte bleu pour ne plus recevoir un seul email, même pas de mail de remerciements dans le genre :
"Yahoo, Mac-Lover, ca t'as couté une fortune le .Mac mais tu vas voir comme ça déchire le service .Mac !"
Mais après tout pourquoi pas...
La semaine se passe tranquillement jusqu'à aujourd'hui ou je reçois enfin un email de remerciements, enfin, à vous de juger :-D :
Thank you for joining .Mac!
We were very pleased to offer our iTools customers their first year of .Mac services for $49.95—half off the regular price of $99.95. It is possible that, instead of receiving this special price, you were charged the full $99.95 price in error. If this is the case, you will receive a credit in the amount of $50 within 7 - 10 business days. We apologize for this inconvenience.
Once again, thank you for joining .Mac and we look forward to your participation in the .Mac community in the upcoming year.
Pour les non-anglophones, cela signifie simplement que j'ai payé le service .Mac pour la première année 100 dollars au lieu de 50 dollars ! Selon Apple, je devrais être remboursé d'ici 7 à 10 jours... (à vérifier)
Et puis 7 à 10 jours pour me retourner mon argent, c'est un peu beaucoup. En admettant que cette erreur soit arrivée à 10000 personnes, j'espère qu'il vont au moins placer cet argent durant ce temps...
Mais comme vont me dire certains, il ne faut pas critiquer Apple, ce n'est pas de leur faute :-)
"Yahoo, Mac-Lover, ca t'as couté une fortune le .Mac mais tu vas voir comme ça déchire le service .Mac !"
Mais après tout pourquoi pas...
La semaine se passe tranquillement jusqu'à aujourd'hui ou je reçois enfin un email de remerciements, enfin, à vous de juger :-D :
Thank you for joining .Mac!
We were very pleased to offer our iTools customers their first year of .Mac services for $49.95—half off the regular price of $99.95. It is possible that, instead of receiving this special price, you were charged the full $99.95 price in error. If this is the case, you will receive a credit in the amount of $50 within 7 - 10 business days. We apologize for this inconvenience.
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Pour les non-anglophones, cela signifie simplement que j'ai payé le service .Mac pour la première année 100 dollars au lieu de 50 dollars ! Selon Apple, je devrais être remboursé d'ici 7 à 10 jours... (à vérifier)
Et puis 7 à 10 jours pour me retourner mon argent, c'est un peu beaucoup. En admettant que cette erreur soit arrivée à 10000 personnes, j'espère qu'il vont au moins placer cet argent durant ce temps...
Mais comme vont me dire certains, il ne faut pas critiquer Apple, ce n'est pas de leur faute :-)
