Instagram a mis fin à une fonctionnalité problématique connue sous le nom de rug pull, un mécanisme qui provoquait la disparition immédiate des vidéos sur le fil des utilisateurs lorsque l’application téléchargeait de nouveaux contenus. Cette correction, confirmée par le responsable de la plateforme, Adam Mosseri, a pour objectif d’optimiser l’expérience des utilisateurs, souvent exaspérés par ce système. Malgré un léger impact sur l’engagement des utilisateurs, Instagram a choisi de privilégier une expérience plus fluide.
Qu’est-ce que le “Rug Pull” et pourquoi était-il utilisé ?
La fonction rug pull avait été intégrée à Instagram pour afficher rapidement du contenu récent dès l’ouverture de l’application, en montrant temporairement des vidéos déjà chargées. Lorsque l’application téléchargeait de nouveaux éléments, la vidéo initiale disparaissait brusquement, souvent avant même que l’utilisateur ait pu la visionner entièrement, ce qui était franchement insupportable. Ce choix technique était initialement justifié par des objectifs de performance et de maintien de l’engagement, en particulier pour combler le temps de chargement et garder l’utilisateur actif sur la plateforme.
Une fonctionnalité mal reçue par les utilisateurs
Malgré ses avantages pour l’engagement, le rug pull est rapidement devenu une source de frustration pour de nombreux utilisateurs d’Instagram, qui voyaient les vidéos disparaître sans préavis. Adam Mosseri a reconnu dans une récente vidéo que cette fonctionnalité était vraiment agaçante pour les utilisateurs. En effet, la disparition soudaine de contenu rendait difficile la recherche de vidéos intéressantes, surtout pour ceux qui voulaient revenir en arrière pour finir de visionner un clip. Ce retour critique des utilisateurs a finalement conduit Instagram à supprimer le rug pull.
Instagram privilégie pour une fois l’expérience utilisateur
Instagram a ajusté le fonctionnement de son fil pour qu’aucun nouveau contenu ne soit affiché tant que l’utilisateur ne décide pas de faire défiler l’écran. Désormais, les nouveaux posts se chargent en arrière-plan sans perturber la vidéo en cours de lecture. Adam Mosseri a précisé que ce changement a engendré une légère baisse d’engagement, mais il estime que l’amélioration de l’expérience utilisateur compense largement cette perte. Cette approche montre une volonté de la part d’Instagram d’accorder plus d’attention aux attentes des utilisateurs en évitant les fonctionnalités perçues comme intrusives.
À quand la même chose sur X ?
Cette décision d’Instagram pourrait, on l’espère, inspirer d’autres réseaux sociaux, car la frustration liée à la disparition soudaine de contenu n’est pas exclusive à cette plateforme. Par exemple, l’application X (anciennement Twitter) applique un mécanisme similaire dans son fil Pour vous, où le contenu disparaît pour laisser place à des publications plus récentes. S’il te plaît Elon Musk, fais un geste, c’est vraiment trop pénible !
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