Après un souci en fin de semaine avec certaines Freebox, de nombreux utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir recevoir leurs mails liés aux adresses de l'opérateur.
Pas de mails pour certains abonnés Free
Si vous êtes dans l'impossibilité de consulter vos mails Free, rassurez-vous, vous n'êtes pas seul. En effet, de nombreux témoignages ont été publiés sur les différents réseaux sociaux ainsi que sur la plateforme Totalbug, depuis vendredi soir, évoquant l'impossibilité de consulter les mails de l'opérateur Free, que ce soit via un client ou l'interface web. Le souci semble particulièrement toucher l'architecture Zimbra, les nouvelles adresses s'appuyant sur Roundcube restant accessibles.
Si Free n'a pas encore communiqué officiellement sur ce point, il semble que l'opérateur planche actuellement sur le problème afin de rétablir l'accès aux mails de ses clients le plus rapidement possible. Reste à savoir si cette avarie est liée à la panne mondiale causée par la mise à jour du logiciel de cybersécurité CrowdStrike. Quoi qu'il en soit, ne pas pouvoir consulter ses mails peut s'avérer particulièrement agaçant et avoir un impact important pour certains utilisateurs s'appuyant sur leur messagerie pour travailler.
