Zoom teste actuellement l'affichage de publicités auprès d'un nombre limité d'utilisateurs de la formule gratuite. Les pages de publicité s'affichent au sein d'un navigateur une fois la conversation terminée et uniquement si la visioconférence a été organisée par un autre utilisateur de la formule gratuite, La société a mis à jour sa politique de confidentialité pour refléter le changement et assure que le contenu (la vidéo, l'audio, les messages et les fichiers) des réunions ou des messages ne sera pas utilisé à des fins de marketing, de promotion ou de publicité tierce. La société entend ainsi soutenir les investissements et continuer à fournir aux utilisateurs Basic gratuits un accès à une plateforme robuste.
