Parmi les affaires juridiques à venir, Cupertino devra également se pencher sur la protection de la vie privée des utilisateurs d'iMessage. En effet, la firme vient de perdre son recours tendant à résoudre la question en privé -via une clause d'arbitrage. La justice a en effet considéré que le dossier n'est pas un litige en droit de la consommation pouvant se résoudre ainsi. C'est donc un nouveau procès public (et médiatique) qui s'annonce. Précisons que la plainte originale porte sur un bug de l'iPhone (qui a affecté iMessage et FaceTime) et du fait que T-Mobile a réutilisé d'anciens numéros de téléphone. Les deux, combinés, ont entraîné des erreurs d'acheminent de communications entre les utilisateurs.