Après trois ans de suspension, le programme de certification publique de X reprendra donc en janvier 2021. Le réseau avait annoncé sa décision sur sa newsroom fin novembre. Pour relancer le processus de certification (les fameuses pastilles bleues à côté des utilisateurs), Twitter avait mis en place un système de consultation de son projet et lancé un appel à contribution. Avec quelques 22 000 retours, il a finalisé le fonctionnement du programme de vérification, tenant compte de certaines critiques : conditions trop restrictives, mise à jour des références sur Wikipedia, clarifications des catégories, calcul par région et plus par pays.
