Joanna Hoffman -ex-spécialiste du marketing d'Apple (mais aussi de NeXT et de General Magic)-, a profité de son passage sur CNBC pour donner son avis sur les firmes techs actuelles. Plutôt remontée, elle n'hésite pas à qualifier les nombreuses entreprises de technologie moderne d'imparfaites ou de sournoises, et leur dirigeants de remarquablement ignorants.
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Pour elle, Facebook engendre un comportement addictif et colérique. Avant de rajouter, vous savez, c'est comme le tabac, ce n'est pas différent non plus des opiacés. Nous savons que la colère crée une dépendance, nous savons que nous pouvons attirer des gens sur une plate-forme et obtenir une dépendance. Elle nuance toutefois ses propos, en précisant qu'elle a un grand respect pour ce que le réseau a accompli dans l'ensemble, mais qu'il ne faut pas en oublier les conséquences négatives, notamment la destruction des relations sociales.
Interrogée sur la culture des grandes firmes de la Silicon Valley et leurs dirigeants, elle précise que les individus font une énorme différence. Sans un leader individuel fort, il ne peut rien y avoir de productif. Il faut dire qu'en faisant référence à Steve Jobs (Apple et NeXT) et Marc Porat (General Magic), la dame a de sacrés références et peut placer la barre très haut.
Finalement, elle conclut que ces dirigeant sont des génies, d'autant plus qu'ils ont percé en étant plutôt jeunes [mais] qu'ils restent remarquablement ignorants de ce qu'ils sèment dans le monde. Dans une autre mesure, elle s'interroge finalement sur leurs motivations et leurs desseins : sont- ils réellement conscients de leurs actes ?
